Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione e Contatti

aurevionthlase, con sede legale in Via Giuseppe Alessi, 51, 90143 Palermo PA, Italia, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali fornite attraverso i nostri servizi di video coaching e sviluppo personale.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci all'indirizzo email info@aurevionthlase.com o al numero telefonico +393386928307. Il nostro team risponderà a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi di coaching personalizzato e migliorare continuamente l'esperienza utente. I dati vengono raccolti sia direttamente attraverso i moduli di registrazione che indirettamente tramite l'analisi del comportamento sulla piattaforma.

Tipologia di Dati Finalità del Trattamento Base Giuridica
Dati anagrafici (nome, cognome, età) Personalizzazione dei percorsi di coaching Consenso esplicito
Dati di contatto (email, telefono) Comunicazioni e supporto clienti Esecuzione contrattuale
Preferenze e obiettivi personali Creazione di contenuti mirati Consenso esplicito
Dati di navigazione e utilizzo Miglioramento dell'esperienza utente Interesse legittimo

3. Modalità di Raccolta e Consenso

I dati personali vengono raccolti principalmente attraverso formulari di registrazione presenti sulla nostra piattaforma, durante le sessioni di coaching video e tramite questionari di valutazione personalizzati. Prima di ogni raccolta dati, richiediamo sempre il consenso esplicito e informato dell'utente.

  • Registrazione account: raccolta di dati anagrafici e di contatto necessari per l'accesso ai servizi
  • Questionari iniziali: analisi degli obiettivi personali e delle aree di sviluppo desiderate
  • Interazioni durante le sessioni: registrazione delle preferenze e del progresso nel percorso di coaching
  • Feedback e valutazioni: raccolta di opinioni sui servizi per miglioramenti futuri
  • Cookies e tecnologie di tracciamento: analisi del comportamento di navigazione per ottimizzare l'esperienza

Tutti i dati sensibili relativi al percorso di sviluppo personale sono trattati con la massima riservatezza e utilizzati esclusivamente per personalizzare l'esperienza di coaching, nel pieno rispetto della privacy e dignità di ogni utente.

4. Condivisione Dati e Partner

aurevionthlase non vende mai i dati personali degli utenti a terze parti. Tuttavia, per fornire un servizio completo e professionale, collaboriamo con partner selezionati che rispettano gli stessi standard di protezione dei dati. Ogni condivisione avviene solo previa autorizzazione dell'utente e per finalità specifiche.

I nostri partner includono fornitori di servizi tecnologici per la piattaforma video, strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente e servizi di pagamento sicuri. Tutti i partner sono vincolati da accordi di riservatezza e devono rispettare le normative GDPR europee.

Partner Tecnologici

Fornitori di infrastrutture cloud e servizi video per garantire streaming di alta qualità e sicurezza dei dati

Servizi di Analisi

Strumenti di analisi aggregata per comprendere l'utilizzo della piattaforma e migliorare i servizi offerti

Processori di Pagamento

Sistemi sicuri per gestire transazioni finanziarie nel rispetto degli standard PCI DSS internazionali

5. I Tuoi Diritti GDPR

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ogni utente ha diritti specifici riguardo ai propri dati personali. Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto attraverso i canali ufficiali.

  • Diritto di accesso: richiedere informazioni complete sui dati personali che trattiamo e sulle finalità del trattamento
  • Diritto di rettifica: correggere o aggiornare dati personali inesatti o incompleti presenti nei nostri sistemi
  • Diritto di cancellazione: richiedere la rimozione completa dei dati personali quando non più necessari per le finalità originarie
  • Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei dati in specifiche circostanze previste dalla normativa
  • Diritto alla portabilità: ottenere i propri dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto
  • Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito senza pregiudicare la liceità del trattamento

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei dati personali rappresenta una priorità assoluta per aurevionthlase. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o divulgazioni improprie. I nostri sistemi vengono costantemente aggiornati per mantenere i più alti standard di sicurezza.

Tutti i dati vengono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione utilizzando protocolli SSL/TLS e algoritmi di crittografia avanzati. L'accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che ha firmato accordi di riservatezza specifici. Effettuiamo regolari audit di sicurezza e test di penetrazione per identificare e correggere potenziali vulnerabilità.

Conservazione e Cancellazione Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Per gli account attivi, i dati vengono mantenuti fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente. Dopo la disattivazione dell'account, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati personali entro 90 giorni, ad eccezione di quelli richiesti per obblighi legali o contabili.

7. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che qualsiasi trasferimento di dati personali avvenga solo verso paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati, come riconosciuto dalla Commissione Europea, o mediante l'implementazione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente le misure di protezione implementate dal destinatario dei dati e richiediamo sempre garanzie contrattuali specifiche per la protezione delle informazioni personali dei nostri utenti.

8. Cookies e Tecnologie di Tracciamento

La nostra piattaforma utilizza cookies e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e analizzare l'utilizzo del sito. I cookies tecnici necessari per il funzionamento base della piattaforma vengono utilizzati automaticamente, mentre per i cookies di profilazione richiediamo sempre il consenso esplicito.

Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro pannello di controllo privacy. La disabilitazione di alcuni cookies potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma, ma non impedirà l'accesso ai servizi principali di coaching.

9. Minori e Protezioni Speciali

I servizi di aurevionthlase sono destinati esclusivamente a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Nel caso in cui dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto informazioni di un minore senza il consenso parentale appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali dati dai nostri sistemi.

Per gli utenti che richiedono protezioni speciali per particolari condizioni di vulnerabilità, offriamo misure di sicurezza aggiuntive e modalità di comunicazione riservate per garantire la massima tutela della privacy e del benessere personale.

10. Modifiche alla Privacy Policy

aurevionthlase si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy per riflettere cambiamenti nei servizi offerti, nelle pratiche di gestione dei dati o nelle normative applicabili. Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata agli utenti con almeno 30 giorni di anticipo attraverso email e notifiche sulla piattaforma.

Le modifiche minori o di carattere tecnico potranno essere implementate immediatamente con aggiornamento della data di ultima modifica. Incoraggiamo tutti gli utenti a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo e gestiamo i dati personali.

Contatti per Questioni sulla Privacy

aurevionthlase

Via Giuseppe Alessi, 51

90143 Palermo PA, Italia

Email: info@aurevionthlase.com

Telefono: +393386928307

Il nostro team dedicato alla privacy è disponibile per rispondere a domande, gestire richieste di esercizio dei diritti GDPR e fornire assistenza su qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali.